A IA na administración local: oportunidades e cautelas

A irrupción das ferramentas de intelixencia artificial na xestión pública abre un campo de posibilidades tan amplo como esixente. Para unha provincia como Ourense, con concellos pequenos e medios e cunha poboación envellecida e dispersa, estas tecnoloxías poderían axudar a sostener servizos que hoxe se prestan con dificultade. Pero ningunha innovación é neutra: o xeito en que se adopte determinará se reforza ou debilita a confianza da cidadanía nas súas institucións.

Entre as oportunidades figuran a simplificación de trámites, a mellor asignación de recursos ou a detección temperá de necesidades sociais. Fronte a elas, as cautelas son igualmente claras: o risco de opacidade nos algoritmos, os nesgos que poden perpetuar desigualdades e a tentación de substituír o criterio humano por automatismos sen rendición de contas. A Plataforma entende que a tecnoloxía debe estar ao servizo das persoas, e nunca á inversa.

Por iso, calquera despregamento de IA na administración local debería acompañarse de transparencia sobre os sistemas empregados, de avaliación independente dos seus efectos e de espazos de participación que permitan á cidadanía comprender e cuestionar as decisións automatizadas. Este texto é só un punto de partida: nos vindeiros meses iremos afondando, coa colaboración de persoas expertas e da propia veciñanza, nunha cuestión que xa forma parte do noso presente.